Hvorfor kan jeg ikke se min reservation på min konto?

• Er den e-mailadresse, som du er logget ind med, den samme e-mailadresse, som du opgav ved bookingen? Du kan kun tilføje en reservation til din konto, hvis e-mailadressen er den samme.
• Har du foretaget din reservation med en anden e-mailadresse? Så ændr din e-mailadresse under ‘mine oplysninger’. Eller opret en ny konto.
• Bruger du den rette e-mailadresse? Så log ind på din konto, og tilføj reservationen manuelt. Indtast dit reservationsnummer under ‘tilføj din foretagne reservation’. Du vil så kunne se denne reservation på din konto.
• Lykkes det ikke? Så kontakt os gerne.