Har du en klage?

Er du, til trods for Landals omhu og indsats, endnu ikke helt tilfreds med dit ferieophold? I så fald kan du vælge at indgive en klage. For at kunne yde dig den bedst mulige service beder vi dig følge nedenstående klageprocedure.

Indsend generelle klager eller klager vedrørende dit ophold via nedenstående formular. Hvis du allerede befinder dig på parken, skal du indgive din klage i receptionen. Vores medarbejdere hjælper dig gerne og løser problemet på stedet. På den måde kan vi sikre, at dit ophold forløber efter dine ønsker. Ved akutte klager uden for receptionens åbningstider kan du kontakte parkens nødnummer.

Indsend din klage her

Er din klage, trods vores bestræbelser, ikke blevet løst til din tilfredshed? Udfyld da nedenstående formular inden for en måned efter dit ophold. Sammen vil vi forsøge at finde en passende løsning.

Indsend din klage her