Betaling
Nej, det er desværre ikke muligt. Vi henviser dig gerne til vores generelle betingelser, hvor du kan se, hvilken betalingsfrist der gælder for dig. Her gøres ingen undtagelser. Hvis du ikke betaler inden for de fastsatte betalingsfrister, så må vi desværre annullere din reservation.
Hvis du i mellemtiden har betalt, så kan du betragte påmindelsen som ikke afsendt. Du behøver så ikke at foretage dig noget.
Ja, det kan du. På siden Mine bookinger kan du nemt indtaste dit bookingnummer, hovedbookerens efternavn og ankomstdatoen til parken.
Log ind på din konto
Ja - men ikke hvis din betalingsfrist er inden for 3 dage, da en bankoverførsel kan tage op til 3 dage. Hvis vi ikke modtager betaling inden forfaldsdatoen, annulleres reservationen. Betal i stedet via My Landal.
Det er desværre ikke muligt. Bookingen skal være betalt ved ankomsten til parken. Vi beder dig om at betale inden den forfaldsdato, der er nævnt på reservationsbekræftelsen. Hvis vi ikke modtager betaling inden forfaldsdatoen, annulleres reservationen. Der kan blive opkrævet afbestillingsgebyrer (i overensstemmelse med vores generelle vilkår og betingelser).
Har du ikke modtaget det for meget indbetalte beløb fra os efter 28 dage? Udfyld venligst dine oplysninger via nedenstående link så følger vi op på processen.
Du skal bestille dit ophold direkte gennem Landals kontaktcenter, da gavekortet ikke kan tilføjes i vores online booking process. Ring til vores kontaktcenter på 70 23 20 30 eller skriv til info@landal.dk. Husk altid at medbringe gavekortet til parken som betalingsmetode.
Bemærk: Pr. 01.01.2026 er det ikke længere muligt at benytte gavekortet som betalingsmiddel til aktiviteter og i restauranten.
Har du allerede booket online?
Så er det ikke længere muligt at benytte gavekortet til den foretagne reservation.
Bemærk: Pr. 01.01.2026 er det ikke længere muligt at benytte gavekortet som betalingsmiddel til aktiviteter og i restauranten.
Har du allerede booket online?
Så er det ikke længere muligt at benytte gavekortet til den foretagne reservation.
Ja, du vil modtage en e-mail med betalingsbekræftelse fra os. Du kan også se på din konto, at din betaling er blevet behandlet. Hvis du har overført beløbet, vil det tage 3 arbejdsdage, før din betaling er synlig på din konto. Du vil ikke modtage en separat e-mail med betalingsbekræftelse for en bankoverførsel.
BEMÆRK: Hvis betalingsfristen er inden for 3 hverdage, bedes du betale via My Landal. En bankoverførsel tager typisk 3 hverdage, og din booking risikerer derfor at blive annulleret.
BEMÆRK: Hvis betalingsfristen er inden for 3 hverdage, bedes du betale via My Landal. En bankoverførsel tager typisk 3 hverdage, og din booking risikerer derfor at blive annulleret.
Hvornår du skal betale din reservation afhænger af den mulighed, du vælger, når du foretager bookingen.
Hvis du vælger Basic Break, beder vi dig om at betale hele rejsesummen inden for tre dage. Vælger du Flex Break, eller er det ikke muligt at vælge en option? Så betaler du 50 % af det samlede beløb inden for tre dage og de resterende 50 % senest seks uger før ankomst. Hvis du vælger Super Flex Break, betaler du 25 % af det samlede beløb inden for tre dage efter din booking og 75 % senest seks uger før ankomst.
For bookinger med ankomst inden for 45 dage beder vi dig om at betale inden for 24 timer. For bookinger med ankomst inden for fem dage betaler du straks, når du foretager din booking.
Bemærk: Hvis vi ikke modtager betaling inden den sidste betalingsfrist, annulleres bookingen automatisk. Der kan være annulleringsomkostninger forbundet hermed (i henhold til vores generelle vilkår og betingelser).
Hvis du vælger Basic Break, beder vi dig om at betale hele rejsesummen inden for tre dage. Vælger du Flex Break, eller er det ikke muligt at vælge en option? Så betaler du 50 % af det samlede beløb inden for tre dage og de resterende 50 % senest seks uger før ankomst. Hvis du vælger Super Flex Break, betaler du 25 % af det samlede beløb inden for tre dage efter din booking og 75 % senest seks uger før ankomst.
For bookinger med ankomst inden for 45 dage beder vi dig om at betale inden for 24 timer. For bookinger med ankomst inden for fem dage betaler du straks, når du foretager din booking.
Bemærk: Hvis vi ikke modtager betaling inden den sidste betalingsfrist, annulleres bookingen automatisk. Der kan være annulleringsomkostninger forbundet hermed (i henhold til vores generelle vilkår og betingelser).
Hvornår du skal betale din reservation afhænger af den mulighed, du vælger, når du foretager bookingen.
Hvis du vælger Basic Break, beder vi dig om at betale hele rejsesummen inden for tre dage. Vælger du Flex Break, eller er det ikke muligt at vælge en option? Så betaler du 50 % af det samlede beløb inden for tre dage og de resterende 50 % senest seks uger før ankomst. Hvis du vælger Super Flex Break, betaler du 25 % af det samlede beløb inden for tre dage efter din booking og 75 % senest seks uger før ankomst.
For bookinger med ankomst inden for 45 dage beder vi dig om at betale inden for 24 timer. For bookinger med ankomst inden for fem dage betaler du straks, når du foretager din booking.
Bemærk: Hvis vi ikke modtager betaling inden den sidste betalingsfrist, annulleres bookingen automatisk. Der kan være annulleringsomkostninger forbundet hermed (i henhold til vores generelle vilkår og betingelser).
Hvis du vælger Basic Break, beder vi dig om at betale hele rejsesummen inden for tre dage. Vælger du Flex Break, eller er det ikke muligt at vælge en option? Så betaler du 50 % af det samlede beløb inden for tre dage og de resterende 50 % senest seks uger før ankomst. Hvis du vælger Super Flex Break, betaler du 25 % af det samlede beløb inden for tre dage efter din booking og 75 % senest seks uger før ankomst.
For bookinger med ankomst inden for 45 dage beder vi dig om at betale inden for 24 timer. For bookinger med ankomst inden for fem dage betaler du straks, når du foretager din booking.
Bemærk: Hvis vi ikke modtager betaling inden den sidste betalingsfrist, annulleres bookingen automatisk. Der kan være annulleringsomkostninger forbundet hermed (i henhold til vores generelle vilkår og betingelser).
Inden for en time, efter du har foretaget din reservation, modtager du en bekræftelse fra os med en faktura. Tjek altid fakturaen, så du er sikker på, at alt er korrekt. Er der noget, der ikke er rigtigt? Så ring til vores Kontaktcenter via 70 23 20 30.
Ændring af booking
Har du valgt Flex Break, Super Flex Break eller ingen tilvalg under bookingen? Så er det muligt at ombooke gratis indtil seks uger før ankomst. Kontakt vores kontaktcenter på: . Vi hjælper dig gerne personligt. Vær opmærksom på, at prisen forbliver den samme, men den kan også blive højere. Hvis den ændrede booking bliver dyrere, skal du betale differencen.
Har du valgt Basic Break under bookingen, eller ligger din ankomstdato inden for seks uger? I så fald er det desværre ikke muligt at ændre opholdsperioden eller parken.
Har du valgt Basic Break under bookingen, eller ligger din ankomstdato inden for seks uger? I så fald er det desværre ikke muligt at ændre opholdsperioden eller parken.
Har du valgt Flex Break, Super Flex Break eller ingen tilvalg under bookingen? Så er det muligt at ombooke gratis indtil seks uger før ankomst. Kontakt vores kontaktcenter på: . Vi hjælper dig gerne personligt. Vær opmærksom på, at prisen forbliver den samme, men den kan også blive højere. Hvis den ændrede booking bliver dyrere, skal du betale differencen.
Har du valgt Basic Break under bookingen, eller ligger din ankomstdato inden for seks uger? I så fald er det desværre ikke muligt at ændre opholdsperioden eller parken.
Har du valgt Basic Break under bookingen, eller ligger din ankomstdato inden for seks uger? I så fald er det desværre ikke muligt at ændre opholdsperioden eller parken.
Det kan du nemt selv gøre i MinLandal-kontoen. Gå hen til informationen om din reservation, her kan du finde oplysningerne om dine medrejsende under ‘medrejsende’. Her kan du foretage ændringer om dine medrejsende: Du kan selv tilføje eller fjerne en medrejsende. Det kan være rejsefæller, der opholder sig det samme antal dage som dig. Men også logerende gæster, dvs. familie/venner, der f.eks. overnatter en nat.
Fra disse oplysninger beregner vi på ny den samlede pris på dit ophold.Vi giver dig besked om dette justerede beløb via e-mail. Har du tilføjet en medrejsende? Så kan du under ‘Betalingsoplysninger’ betale det ekstra beløb, der er tilføjet. Eller drejer det sig om en person, der ikke længere tager med, og som du allerede har betalt for? Du får refunderet dette beløb til den konto, som betalingen blev foretaget fra.
Fra disse oplysninger beregner vi på ny den samlede pris på dit ophold.Vi giver dig besked om dette justerede beløb via e-mail. Har du tilføjet en medrejsende? Så kan du under ‘Betalingsoplysninger’ betale det ekstra beløb, der er tilføjet. Eller drejer det sig om en person, der ikke længere tager med, og som du allerede har betalt for? Du får refunderet dette beløb til den konto, som betalingen blev foretaget fra.
Du kan bestille tilkøb online via Min Landal.
Selvfølgelig kan du reservere (ekstra) børnemøbler. Oplys ved bestilling:
- Første barneseng er gratis, men med obligatorisk linned til DKK. 79,- pr. person
- Ekstra barneseng inkl. sengelinned DKK. 116,-
- Første barnestol er gratis
- Ekstra barnestol DKK. 41,-
Det er ikke et problem, hvis du ankommer før eller efter det angivne tidspunkt. Du behøver ikke at give os besked, medmindre du ankommer, efter at receptionen har lukket. I så fald beder vi dig kontakte parkens reception for at få oplyst, hvor du kan finde nøglen.
Ja, nogen kan overnatte under en del af opholdet. Det skal dog passe med det maksimale antal personer i boligen. Så hvis du bor i en 4C-indkvartering med 4 senge, kan der højst bo 4 personer. Der kan ikke placeres ekstra senge.
Hvis du venter en gæst, kan du nemt angive dette under 'Rejseselskab' på din konto. Vi beder dig om at angive gæster i forbindelse med et bidrag til turistskat og sengelinned. Du kan tilføje og fjerne gæst(er) op til 1 dag før ankomst. Hvis du stadig ønsker at tage nogen med på ankomstdagen eller ønsker at fjerne dem, bedes du kontakte kontaktcentret. Hvis nogen kun kommer på besøg i løbet af dagen, behøver du ikke at anmelde dem.
Hvis du venter en gæst, kan du nemt angive dette under 'Rejseselskab' på din konto. Vi beder dig om at angive gæster i forbindelse med et bidrag til turistskat og sengelinned. Du kan tilføje og fjerne gæst(er) op til 1 dag før ankomst. Hvis du stadig ønsker at tage nogen med på ankomstdagen eller ønsker at fjerne dem, bedes du kontakte kontaktcentret. Hvis nogen kun kommer på besøg i løbet af dagen, behøver du ikke at anmelde dem.
Ændre personlige data
Hvis de personlige detaljer (stavelse af navn, mobilnummer, email eller postadresse) i din booking er forkerte, bedes du kontakte vores Contact Center på tlf. 70 23 20 30 eller pr. mail til info@landal.dk. Bemærk det er ikke muligt at overdrage en reservation til andre personer. Se også vores generelle betingelser.
Log ind, og ændr din kodeord under 'Mine oplysninger'. Har du glemt din kodeord? Så gå til loginskærmen, og vælg 'Glemt kodeord'.