Du skal logge ind med den samme e-mailadresse og adgangskode, som du bruger til at logge ind på hjemmesiden. Log altid ind med den e-mailadresse, som du brugte til at foretage din booking hos Landal. Din booking er knyttet til denne.
Har du glemt din adgangskode?
Gå til "Glemt adgangskode", når du logger ind. Du vil modtage en e-mail fra os for at nulstille din adgangskode. Sørg for også at tjekke din spam-mappe. Har du ikke modtaget en e-mail? Så har du sandsynligvis ikke en konto med denne e-mailadresse. Opret en konto her.
Vigtigt: På nogle parker skal du bruge en anden konto for at reservere en aktivitet eller en facilitet i appen. Desværre er disse to konti endnu ikke forbundet med hinanden.
Har du glemt din adgangskode?
Gå til "Glemt adgangskode", når du logger ind. Du vil modtage en e-mail fra os for at nulstille din adgangskode. Sørg for også at tjekke din spam-mappe. Har du ikke modtaget en e-mail? Så har du sandsynligvis ikke en konto med denne e-mailadresse. Opret en konto her.
Vigtigt: På nogle parker skal du bruge en anden konto for at reservere en aktivitet eller en facilitet i appen. Desværre er disse to konti endnu ikke forbundet med hinanden.
Hvor er det irriterende, at det ikke virker. Vi har listet nogle trin til stadig at logge ind i appen.
- Sørg for, at du har en fungerende internetforbindelse.
- I appen vil du se en fejlmeddelelse, som indikerer, om kontoen eksisterer.
- Hvis du har en eksisterende konto på denne e-mailadresse, anbefaler vi, at du anmoder om en ny adgangskode.
- Tjek, om der er en opdatering til appen i App Store.
- Er det tilfældet? Opdater appen til den nyeste version, og log ind igen.
- Luk appen helt, og prøv igen.
- Virker det ikke? Slet så appen helt fra din telefon, og download appen igen.
- Hvis det heller ikke virker, skal du anmode om en ny adgangskode.
Nej, bestemt ikke. Du kan også stadig henvende dig i receptionen med alle dine spørgsmål.
Landal er blevet udnævnt til det mest bæredygtige rejsebrand i Holland. Ved at give vigtige oplysninger via Landal-appen er det muligt at reducere papirforbruget på parkerne betydeligt. Det er derfor, vi lægger stor vægt på at bruge Landal-appen.
Landal er blevet udnævnt til det mest bæredygtige rejsebrand i Holland. Ved at give vigtige oplysninger via Landal-appen er det muligt at reducere papirforbruget på parkerne betydeligt. Det er derfor, vi lægger stor vægt på at bruge Landal-appen.
Se alt om vores Landal App, og hvorfor den er interessant under dit ophold her.
Ja, bestemt! Vælg den park, som du gerne vil vide mere om, og udforsk vores flotte feriedestinationer. Glem selvfølgelig ikke at downloade Landal-appen.
Din reservation tilføjes automatisk til den konto, der er knyttet til den e-mailadresse, du brugte til at foretage reservationen. Kan du ikke se din reservation? Tjek, om du er logget ind med den e-mailadresse, hvorpå du modtog reservationsbekræftelsen. Er det korrekt, men kan du stadig ikke se reservationen? Så kontakt Contact Center.
Desværre er det for de fleste parker ikke muligt at tilføje disse reservationer til appen. Bare rolig, du kan også bruge appen uden at være logget ind. Vil du reservere bord på en restaurant eller booke en aktivitet? Så ring til receptionen i parken.
For at logge ind, skal du bruge de samme oplysninger som til din MinLandal-konto.
Se instruktionsvideo