For at kunne administrere din reservation skal du have en konto. Du opretter den nemt via Mine reservationer. Tjek, om du er logget ind med den e-mailadresse, som du modtog reservationsbekræftelsen på. Er det korrekt, men kan du stadig ikke se reservationen? Så kontakt Contact Center.

Godt at vide: Efter at du har foretaget en reservation, kan det tage op til 30 minutter, før den vises på din konto. Vent derfor altid et øjeblik, før du kontakter os.

Kan du ikke logge ind, men vil du alligevel se eller betale for din reservation? Det kan du heldigvis også gøre uden at logge ind. Gå via menuen til »Mine reservationer« og vælg »Indtast reservationsnummer« under overskriften »Se din reservation«.

Nogle parker bruger deres egen app og/eller konto, og derfor kan du ikke finde din reservation i din Landal-konto. Hvis dette er tilfældet, kan du finde disse oplysninger i den e-mail, du modtog efter at have foretaget din reservation.
Var dette svar hjælpsomt?
Gå til "Log ind" og indtast dine kontooplysninger.
Log ind på min konto Var dette svar hjælpsomt?
Tjek igen de data, du har indtastet, er der ingen stavefejl? Du kan også logge ind med en kode eller et log-in-link i stedet for en adgangskode. Du kan nemt anmode om disse via siden Min booking

Har du glemt din adgangskode? Anmod om en ny adgangskode nedenfor. Det kan tage op til 1 minut, før du modtager e-mailen. Tjek din spam-boks for at være sikker.  

Godt at vide: Dine login-oplysninger til Landal-appen og hjemmesiden er de samme.
 
Gendan min adgangskode Var dette svar hjælpsomt?

Gå til 'Log ind', og vælg 'Glemt kodeord'. Du modtager derefter en e-mail fra os, hvormed du kan vælge en ny kodeord.

Var dette svar hjælpsomt?
Prøv at logge ind med din e-mailadresse, og vælg 'Glemt kodeord'.

Bliver din e-mailadresse ikke genkendt? Så opret en ny konto her.
Var dette svar hjælpsomt?
Du prøver at lave en ny konto med en e-mail adresse fra en konto der allerede eksisterer. Gå til 'Glemt dit password' og følg step by step der.
Var dette svar hjælpsomt?
Denne besked betyder at vi ikke genkender e-mail adressen eller det password du har indtastet.

Glemt dit password
Hvis du har glemt dit password, gå til ‘Glemt dit password’ på login siden.

Hvis dine login detaljer er korrekte
Noter din e-mail adresse og kontakt os via Contact Centeret på 70 23 20 30.
Var dette svar hjælpsomt?

Fandt du ikke det, du søgte?

Gå til Spørgsmål & Kontakt, og søg under et andet emne, eller kontakt vores kontaktcenter.