Ja, hvis et ophold i en senere periode er dyrere, så skal du betale forskellen.

Henvend dig gerne herom til vores Kontactcenter. På grund af forholdsreglerne omkring corona, har vi foretaget en ændring i vores betingelser. Se mulighederne for ombooking i de generelle betingelser, der gælder for dig. Dette afhænger af, hvilken dato du har foretaget din booking.

Har du modtaget en voucher fra os? Se på www.landal.com/voucher, hvordan du kan indløse din voucher.

I mange tilfælde kan du ændre dit ophold til en anden dato. Henvend dig gerne herom til vores Kontactcenter. På grund af forholdsreglerne omkring corona, har vi foretaget en ændring i vores betingelser. Se mulighederne for ombooking i de generelle betingelser, der gælder for dig. Dette afhænger af, hvilken dato du har foretaget din booking.

Du kan afbestille dit ophold gratis inden for 14 dage, efter du har foretaget reservationen, forudsat at du afbestiller inden 30 dage før dit opholds begyndelse. Hvis du har foretaget din booking for længere tid siden, eller hvis dit ophold finder sted inden for 30 dage, så henviser vi dig til de generelle betingelser, der gælder for dig. Dette afhænger af, hvilken dato du har foretaget din booking.

Du kan ændre dit ophold op til 28 dage før din ankomstdato.

Naturligvis kan du stadig booke et ophold hos os. Vi overholder Sundhedsstyrelsens retningslinjer på både vores aktiviteter og faciliteter, for at sikre jer en tryg ferie. Du kan se de mange muligheder her.

Ja, det er muligt at booke alle typer ferieboliger. Vi anbefaler, at I, til hver en tid, følger regeringens gældende retningslinjer.

Ja, men det anbefales at følge de gældende retningslinjer fra regeringen.

En voucher er et online betalingsmiddel, som du kan benytte ved en ny booking, hvis dit ophold på en af vores parker ikke kan finde sted, fordi parken er lukket.

Denne voucher, som branchen er blevet enig om, er introduceret på grund af den ekstraordinære og uforudsete situation, som er en følge af spredningen af coronavirusset. Denne ordning er etableret i samråd med Autoriteit Consument en Markt (svarer til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen) og Økonomiministeriet i Holland.

Du kan benytte voucheren som et betalingsmiddel til en ny booking senest 1 år efter udstedelsen. Du kan vælge mellem alle de ophold, som på det pågældende tidspunkt tilbydes på vores webside.

Hvis du ved udløbet af din vouchers gyldighedsperiode ikke har brugt den (helt), så betaler vi det resterende beløb tilbage.

- Du kan selv foretage en ny booking online.
- Du kan foretage bookingen på det tidspunkt, du ønsker, op til et år efter udstedelsen af voucheren.
- Du kan vælge mellem alle parker.
- Du kan vælge mellem alle de perioder, der på det tidspunkt er mulige at booke på websiden.

Voucher er gyldig i et år efter udstedelsestidspunktet. Det er derfor vigtigt, at du indløser din voucher inden for et år. Dit nye ophold må gerne finde sted i en periode uden for voucher gyldighedsperiode. Du kan vælge mellem de ophold, som på det tidspunkt kan bookes på vores webside.

Du kan indløse voucheren som et online betalingsmiddel til en ny booking via vores webside. Hvordan du præcist kan bruge voucher, kan du læse om i den e-mail, hvori du modtager voucher.

Vi vælger at holde så mange som muligt af vores parker åbne, så du stadig kan nyde et ophold ude i naturen. Vores gæsters og medarbejderes sundhed er det vigtigste. Vi følger regeringens retningslinjerne og retningslinjerne fra de lokale autoriteter i andre lande. Du kan her følge med i alle dine mange muligheder.

Nogle parker er lukkede. Under overskriften "Situationen i andre lande" på denne side kan du finde flere oplysninger.

Holland
Alle campingpladser i Holland åbner igen den 20. maj for campingvogne og autocamper, som er helt selvforsynende. Sanitetsbygningerne på campingpladserne forventes at åbne igen den 1. juli, så vi også kan byde andre gæster velkommen. Vi er glade for lempelserne på corona-retningslinjene og ser frem til at tilbyde vores gæster en ubekymret ferie igen. Vær opmærksom på at regeringen fraråder alle ikke-nødvendige rejser til Holland ind til videre.

Safari teltene ved Landal Coldenhove forbliver lukket på nuværende tidspunkt.

Tyskland

Campingpladserne i Tyskland vil være lukket indtil d. 7. marts.

Udenrigsministeriet fraråder alle ikke-nødvendige rejser til Storbritannien.

Rejserestriktioner i og til England. Desværre er det ikke muligt at booke et ophold i England med ankomst før d. 17. maj 2021. Så snart situationen ændre sig, vil vi opdatere det her.

Udenrigsministeriet fraråder fra d. 17. sep. 2020 alle ikke-nødvendige rejser til Holland.

Alle ferieparker i Holland er åbne igen. Vi ser frem til at tilbyde vores gæster en hyggelig ferie igen, vær opmærksom på at udbuddet af aktiviteter og faciliteter kan være begrænsede grundet de hollandske myndigheders retningslinjer. Se mere her.

Udenrigsministeriet fraråder fra d. 22. okt. 2020 alle ikke-nødvendige rejser til Tyskland (Grænseregionen Slesvig-Holsten er undtaget).

Efter en lang nedlukning kan vores ferieparker i Tyskland endelig begynde en gradvis genåbning.

• Fra 17. maj: Landal Travemünde
• Fra 21. maj: Landal Mont Royal, Landal Sonnenberg, Landal Wirfttal, Landal Warsberg, Landal Hochwald, Landal Salztal Paradies, Dormio Resort Eifeler Tor og Landal Winterberg
• Parkåbning endnu ikke bestemt _{(afhængigt af restriktionerne / 7-dages forekomst)}
  • Fra 26. maj: Landal Dwergter Sand
• Vi anbefaler, at du selv orienterer om mulige rejsebestemmelser og sikkerhedsforanstaltninger (såsom testforpligtelser) på din rejsedestination, inden du rejser. De aktuelt gyldige rejsebetingelser for hver område kan findes online på de respektive landes websteder.

Landal-feriehuse eller -lejligheder er det ideelle sted at slappe af med en følelse af sikkerhed. Vi glæder os til snart igen at kunne byde dig velkommen til vores ferieparker.

Udenrigsministeriet fraråder fortsat alle ikke-nødvendige rejser til Østrig.

Alle vore ferieparker i Østrig er åbne!

Vi træffer passende forholdsregler for at tilbyde dig et trygt ophold. Med de justeringer, vi har foretaget i vores parker, ser din ferie på Landal GreenParks lidt anderledes ud, end du er vant til.

OBS: Ved indrejse kræves et gyldigt coronapas, et gyldig negativt testresultat (PCR eller kviktest) eller dokumentation for at være rask, efter at have haft COVID-19.

Udenrigsministeriet fraråder fra d. 17. sep. 2020 alle ikke-nødvendige rejser til Schweiz.

Alle vores parker i Schweiz er åbne igen. Vi træffer passende forholdsregler for at tilbyde dig et trygt ophold. Med de justeringer, vi har foretaget i vores parker, ser din ferie på Landal GreenParks lidt anderledes ud, end du er vant til.

For at forhindre spredning af coronavirus følger vi nøje de foranstaltninger, de lokale myndigheder har truffet. Som et resultat af dette kan ikke alle faciliteter være åbne, og ikke alle aktiviteter kan fortsætte. Vi gør vores bedste for at tilbyde dig et sikkert og godt ophold under hensyntagen til foranstaltningerne.