Ja, hvis et ophold i en senere periode er dyrere, så skal du betale forskellen.

Henvend dig gerne herom til vores Contact Center. På grund af forholdsreglerne omkring coronavirusset, har vi foretaget en ændring i vores betingelser. Se mulighederne for ombooking i de generelle betingelser, der gælder for dig. Dette afhænger af, hvilken dato du har foretaget din booking.

Har du modtaget en voucher fra os? Se på www.landal.com/voucher, hvordan du kan indløse din voucher.

I mange tilfælde kan du ændre dit ophold til en anden dato. Henvend dig gerne herom til vores Contact Center. På grund af forholdsreglerne omkring coronavirusset, har vi foretaget en ændring i vores betingelser. Se mulighederne for ombooking i de generelle betingelser, der gælder for dig. Dette afhænger af, hvilken dato du har foretaget din booking.

Du kan afbestille dit ophold gratis inden for 14 dage, efter du har foretaget reservationen, forudsat at du afbestiller inden 28 dage før dit opholds begyndelse. Hvis du har foretaget din booking for længere tid siden, eller hvis dit ophold finder sted inden for 28 dage, så henviser vi dig til de generelle betingelser, der gælder for dig. Dette afhænger af, hvilken dato du har foretaget din booking.

Du kan ændre dit ophold op til 28 dage før din ankomstdato.

Naturligvis kan du stadig booke et ophold hos os. Vi følger regeringens retningslinjer og aktiviteter og faciliteter er tilpasset sidde - du kan se de mange muligheder her.

Ja, du kan booke alle ferieboliger, men det anbefales at følge regeringens retningslinjer og max. booke til 10 personer.

Forholdsreglerne omkring coronavirusset har bragt Landal GreenParks i en vanskelig situation. Derfor har vi midlertidigt foretaget en ændring i vores betingelser. Se de bookingsbetingelser, der gælder for dig. Dette afhænger af, hvilken dato du har foretaget din booking.

Ja, men det anbefales at følge regeringens retningslinjer og max. booke til 5 personer.

Tyskland
Det er kun tilladt at bo maks. 10 personer i samme feriebolig.

En voucher er et online betalingsmiddel, som du kan benytte ved en ny booking, hvis dit ophold på en af vores parker ikke kan finde sted, fordi parken er lukket.

Denne voucher, som branchen er blevet enig om, er introduceret på grund af den ekstraordinære og uforudsete situation, som er en følge af spredningen af coronavirusset. Denne ordning er etableret i samråd med Autoriteit Consument en Markt (svarer til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen) og Økonomiministeriet i Holland.

Du kan benytte voucheren som et betalingsmiddel til en ny booking senest 1 år efter udstedelsen. Du kan vælge mellem alle de ophold, som på det pågældende tidspunkt tilbydes på vores webside.

Hvis du ved udløbet af din vouchers gyldighedsperiode ikke har brugt den (helt), så betaler vi det resterende beløb tilbage.

- Du kan selv foretage en ny booking online.
- Du kan foretage bookingen på det tidspunkt, du ønsker, op til et år efter udstedelsen af voucheren.
- Du kan vælge mellem alle parker.
- Du kan vælge mellem alle de perioder, der på det tidspunkt er mulige at booke på websiden.

Voucher er gyldig i et år efter udstedelsestidspunktet. Det er derfor vigtigt, at du indløser din voucher inden for et år. Dit nye ophold må gerne finde sted i en periode uden for voucher gyldighedsperiode. Du kan vælge mellem de ophold, som på det tidspunkt kan bookes på vores webside.

Du modtager en voucher, hvis du har booket et ophold til et tidspunkt, hvor en park er lukket. Du behøver ikke at gøre noget selv, du modtager automatisk en e-mail fra os med voucheren.

Vi har brug for en e-mailadresse for at kunne sende dig voucher. Vi beder dig derfor om at oprette en e-mailadresse eller om at opgive et familiemedlems e-mailadresse til vores Contact Center.

Vi vælger at holde så mange som muligt af vores parker åbne, så du stadig kan nyde et ophold ude i naturen. Vores gæsters og medarbejderes sundhed er det vigtigste. Vi følger regeringens retningslinjerne og retningslinjerne fra de lokale autoriteter i andre lande. Du kan her følge med i alle dine mange muligheder.

Nogle parker er lukkede. Under overskriften 'Situation per land' på denne side kan du finde flere oplysninger.

Holland
Alle campingpladser i Holland åbner igen den 20. maj for campingvogne og autocamper, som er helt selvforsynende. Sanitetsbygningerne på campingpladserne forventes at åbne igen den 1. juli, så vi også kan byde andre gæster velkommen. Vi er glade for lempelserne på corona-retningslinjene og ser frem til at tilbyde vores gæster en ubekymret ferie igen. Vær opmærksom på at regeringen fraråder alle ikke-nødvendige rejser til Holland ind til videre.

Safari teltene ved Landal Coldenhove forbliver lukket på nuværende tidspunkt.

Tyskland

Campingpladserne i Tyskland vil være lukket indtil d. 7. marts.

Udenrigsministeriet fraråder alle ikke-nødvendige rejser til Storbritannien.

Rejserestriktioner i og til England. Desværre er det ikke muligt at booke et ophold i England med ankomst før d. 11. April 2021. Så snart situationen ændre sig, vil vi opdatere det her.

Udenrigsministeriet fraråder fra d. 17. sep. 2020 alle ikke-nødvendige rejser til Holland.

Alle ferieparker i Holland er åbne igen. Vi ser frem til at tilbyde vores gæster en hyggelig ferie igen, vær opmærksom på at udbuddet af aktiviteter og faciliteter kan være begrænsede grundet de hollandske myndigheders retningslinjer. Se mere her.

Udenrigsministeriet fraråder fra d. 22. okt. 2020 alle ikke-nødvendige rejser til Tyskland (Grænseregionen Slesvig-Holsten er undtaget).

Efter den tyske regerings særlige foranstaltninger kan vi i øjeblikket ikke drive vores tyske ferieparker. Af denne grund vil alle ferieparker i Tyskland være lukket fra 2. november.
Dette inkluderer følgende ferieparker: Landal Mont Royal, Landal Sonnenberg, Landal Eifeler Tor, Landal Wirfttal, Landal Warsberg, Landal Hochwald, Landal Travemünde, Landal Winterberg, Landal Dwergter Sand, Landal Salztal Paradies og Ferienpark Marissa.
Disse foranstaltninger gælder til og med 28. marts 2021. Landal-feriehuse eller -lejligheder kan bookes igen til ophold fra 29. marts og er det ideelle sted at slappe af med en følelse af sikkerhed. Vi glæder os til snart igen at kunne byde dig velkommen til vores ferieparker.

Udenrigsministeriet fraråder fra d. 17. sep. 2020 alle ikke-nødvendige rejser til Østrig.

Efter den østrigske regerings særlige foranstaltninger kan vi i øjeblikket ikke drive vores Østrigske ferieparker. Af denne grund vil alle ferieparker i Østrig være lukket fra 3. november 2020.

Disse foranstaltninger gælder til og med d. 26. marts 2021. Landal-feriehuse eller -lejligheder kan bookes igen til ophold fra januar og er det ideelle sted at slappe af med en følelse af sikkerhed.

Vi glæder os til snart igen at kunne byde dig velkommen til vores ferieparker.

Udenrigsministeriet fraråder fra d. 17. sep. 2020 alle ikke-nødvendige rejser til Schweiz.

Alle vores parker i Schweiz er åbne igen. Vi træffer passende forholdsregler for at tilbyde dig et trygt ophold. Med de justeringer, vi har foretaget i vores parker, ser din ferie på Landal GreenParks lidt anderledes ud, end du er vant til.

For at forhindre spredning af coronavirus følger vi nøje de foranstaltninger, de lokale myndigheder har truffet. Som et resultat af dette kan ikke alle faciliteter være åbne, og ikke alle aktiviteter kan fortsætte. Vi gør vores bedste for at tilbyde dig et sikkert og godt ophold under hensyntagen til foranstaltningerne.